itSMF DEUTSCHLAND BLOG
Interaktiv, dynamisch und informativ! Im BLOG des itSMF Deutschland finden Sie all das, was die Service Management Community bewegt. Entdecken Sie spannende Themen, informieren Sie sich über die interaktiven Angebote des Verbands, starten Sie anregende Diskussionen und bringen Sie sich aktiv ein. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Berufsbild IT-Service Manager:In
Im Rahmen unserer Initiative zur Stärkung Weiterentwicklung und Akkreditierung des Berufsbildes IT Service Manager In sind wir bestrebt ein umfassendes Verständnis der aktuellen Anforderungen Kompetenzen und Bedürfnisse in diesem Berufsfeld zu erlangen Durch Ihre Teilnahme an dieser Umfrage leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Gestaltung und Verbesserung des Berufsbildes IT Service Manager In
Community Day – Corporate Sustainability Reporting Directive
Am 28 August 2024 um 15 00 Uhr findet der itSMF Community Day statt der sich einem Thema von wachsender Bedeutung widmet der Corporate Sustainability Reporting Directive CSRD und ihren Auswirkungen auf das IT Service Management In diesem Live Event tauchen wir tief in die CSRD ein um zu verstehen was diese Richtlinie bedeutet wen sie betrifft ab wann sie gilt und wie sich Unternehmen darauf vorbereiten können
Das EU-KI-Gesetz
Ein neues Zeitalter der künstlichen Intelligenz bricht an in Europa dies ist die Botschaft die vom Europäischen Parlament ausgeht das nun das weltweit erste umfassende Gesetz zur Regelung von KI Systemen verabschiedet hat Wie ein Leuchtturm soll dieses Gesetz den Weg in eine Zukunft weisen in der Technologie uns voranschreitet auf einem Pfad der ebenso von humanistischen Werten wie von wirtschaftlichem Weitblick geprägt ist
Community Day – Cyber Security
In einer Welt in der Cyber Bedrohungen stetig komplexer und raffinierter werden ist es entscheidend nicht nur auf aktuelle sondern auch auf zukünftige Sicherheitsanforderungen vorbereitet zu sein Unser Vortrag Revolutionieren Sie Ihre IT Sicherheit Mit Enterprise Service Management ESM einen Schritt voraus bietet Ihnen Einblicke wie Ihr Unternehmen durch die Integration von ESM Strategien eine robuste Sicherheitsinfrastruktur aufbauen kann die nicht nur heutige sondern auch morgige Cyber Risiken effektiv managt Erfahren Sie wie ESM Lösungen
Wegweiser zur Automatisierung im ITSM
Im digitalen Zeitalter werden Geschwindigkeit und Effizienz großgeschrieben Unternehmen streben stetig danach ihre Servicequalität zu verbessern und gleichzeitig die operativen Kosten zu senken Eine Schlüsselrolle spielt dabei das IT Service Management ITSM das die Planung Lieferung Verwaltung und Verbesserung von IT Dienstleistungen an Geschäftsprozesse anlehnt Doch wie können diese Ziele erreicht werden ohne dabei die menschliche Arbeitskraft zu überlasten Die Antwort findet sich in einem Begriff der in der IT Branche zunehmend an Bedeutung gewinnt
Top-Trends im IT-Service Management 2024
Mit rasender Geschwindigkeit eilen wir in eine Ära in der Technologie nicht nur eine ergänzende Rolle spielt sondern das Herzstück unserer täglichen Operationen bildet Die IT Service Management ITSM Welt ist keine Ausnahme sie entwickelt sich ständig weiter um mit den Bedürfnissen eines digitalisierten Zeitalters Schritt zu halten Im Jahr 2024 stehen wir vor wesentlichen Trends die das Gesicht des ITSM grundlegend verändern werden In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf die Zukunft und
Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD)
Eines ist unbestritten Nachhaltigkeit rückt immer mehr in den Fokus von Unternehmen Investoren und Konsumenten Die Einführung der Corporate Sustainability Reporting Directive CSRD durch die Europäische Union ist ein bahnbrechender Schritt hin zu mehr Transparenz und Verantwortlichkeit Die Richtlinie die Anfang 2023 in Kraft trat markiert einen wichtigen Wendepunkt in der Art und Weise wie Unternehmen über ihre Auswirkungen auf Umwelt und Gesellschaft berichten Mit der CSRD verfolgt die EU das Ziel die Nachhaltigkeitsberichterstattung zu
UMFRAGE: Multi Provider Management
Multi Provider Management spielt eine immer wichtigere Rolle im IT Service Management da sich Unternehmen zunehmend auf die Integration und das Management von IT Services verschiedener Anbieter konzentrieren Ziel dieser Umfrage ist es Einblicke in die Praktiken Strategien und Erfahrungen von IT Professionals im Kontext von Multi Provider Management zu gewinnen