Am Freitag, den 26. August 2022 war es endlich soweit. Bei der Klausurtagung des itSMF Deutschland e.V. haben wir uns auch mit unseren Mitgliedern aus München getroffen. Bei einem entspannten und legeren Networking Event im Mercure Hotel City Center München, konnten wir wieder von Angesicht zu Angesicht miteinander in Kontakt treten, Themen austauschen und gemeinsame Pläne entwickeln.
Wir bedanken uns bei allen Mitgliedern die unserer Einladung gefolgt sind und freuen uns auf zukünftige Gelegenheiten den Standort München wieder aufleben und wachsen zu lassen.
Der itSMF ist bald auch in Ihrer Nähe! Im September haben wir Regionaltreffen in Berlin und dem Rheinland. Im Oktober freuen wir uns auf ein Wiedersehen bei unserem Sommerfest in Frankfurt und dem Regionaltreffen in Hannover. Kommen Sie vorbei, wir freuen uns auf Sie!
itSMF Mastodon Server
itSMF Deutschland stellt der ITSM Community einen Mastodon Server als neue Plattform zum Austausch, Networking und Diskussion zur Verfügung. Erfahren Sie mehr darüber in unserem BLOG.
itSMF Online Kongress 2022 | SPOTLIGHT 1
Im ersten Spotlight zum diesjährigen Online-Kongress des itSMF Deutschland möchten wir Ihnen einen Blick auf die ersten Referenten und deren Themen ermöglichen. Wir freuen uns, Ihnen mit Patrik Solc (Vorstand itSMF International), Jan van Bon (USM), Dr. Peter Samulat (Expertplace) und Rico Barth (c.a.p.e. IT) vier Hochkaräter ankündigen zu dürfen. Genauere Informationen erhalten Sie in unserem BLOG! Für Mitglieder des itSMF Deutschland ist der Online-Kongress 2022 kostenfrei! Wir freuen uns auf Sie.
Community Day Frameworks oder Methoden
Der letzte itSMF Community Day in 2022 beschäftigt sich mit einem Kernthema des Service Managements. Dem Zeitgeist Rechnung tragend, beleuchten wir verschiedene Frameworks wie ITIL und FitSM sowie neue Methoden wie USM.
UMFRAGE Events & Angebote 2023
Bitte schenken Sie uns einen kurzen Augenblick Ihrer Zeit und beantworten Sie ein paar Fragen!
Self Service Portal als „Single Point of Contact“
Bei der digitalen Transformation geht es um mehr als nur um digitale Unterlagen, die zuvor in analoger Form vorhanden waren. Eine gute Digitalisierungsstrategie leistet deutlich mehr; vom Kunden ausgehend überwindet sie Insellösungen für einzelne Service- beziehungsweise Aufgabenbereiche und schafft ein zusammenhängendes Netzwerk von Dienstleistungsprozessen.
EXIN joins itSMF Community
Durch den erneuten Beitritt von EXIN kooperiert der itSMF Deutschland e.V. nun mit drei wichtigen, weltweit aktiven Zertifizierern vertrauensvoll zusammen. „Ein aussichtsreicher Neustart ist bereits gelungen“, so der stellvertretende Vorsitzende des itSMF Deutschland zu dem erneuerten Schulterschluss mit EXIN.