Der Servicekatalog als Schlüssel für effizienten IT-Service und zufriedene Kunden
Wann? Dienstag, 22.06.2021, 10 Uhr
Wo? Online | Von überall
Warum sollten Sie teilnehmen?
Erwecken Sie den IT-Servicekatalog zum Leben! Im Webinar erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, wie Sie mit dem Servicekatalog die Kundenzufriedenheit steigern und Anforderungen zu angemessenen Kosten erfüllen können.

Die Themen:
Warum verbessern Sie mit dem Servicekatalog die Effizienz der IT? | Wie steigern Sie mit dem Servicekatalog die Kundenzufriedenheit? |
Welche Best Practices helfen bei der Umsetzung? | Live Demo: Wie nutzen Sie Ihren Servicekatalog in einer ITSM Software? |
Referenten:

Senior Associate, Strategic Service Consulting

Senior PreSales Consultant, Serviceware

Area Sales Manager, Serviceware