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NEU: BRMP® Seminar

Die Business Relationship Management Professional (BRMP®) Zertifizierung erlaubt es Ihnen die BRM Rolle zu verstehen und in Ihrem Unternehmen die Aufmerksamkeit dafür
zu wecken.

Ebenso werden Sie in der Lage sein, die bestehenden Beziehungen in Ihrem Business zu analysieren und Verbesserungspotenzial identifizieren zu können.

Themenschwerpunkte 

Der BRM spielt eine entscheidende und herausfordernde Rolle und benötigt deshalb eine Reihe von Fertigkeiten und Fähigkeiten: 

  • Identifizieren, aufdecken und stimulieren des Bedarfs beim Business für die Produkte und Services des Providers, welche dem Business großen Nutzen bringen. 
  • Unterstützung dabei, diese Möglichkeiten in Lösungen zu übersetzen 
  • Herstellen des Gleichgewichts zwischen streng limitiertem Angebot und möglicherweise unbegrenztem Bedarf, um sicherzustellen, dass das Business den größtmöglichen Wert zu kleinstmöglichen Preisen- und den bestmöglichen Service erhält 
  • Der BRM ist ebenso vertraut mit der Welt seines Providers, wie auch der seiner Business Partner. Er agiert auf: 
  • Strategischem Level – Hilft dabei die Business Strategie über Möglichkeiten zu informieren, bei denen der Provider mit seinen Produkten und Services unterstützen kann 
  • Management Level – Stellt sicher, dass Projekte und Programme reibungslos vom Beginn bis zur Wertgenerierung ablaufen 
  • Operational Level – Stellt sicher, dass die täglichen Aktivitäten des Providers die Geschäftsbedürfnisse erfüllen und eine gute Erfahrung erschaffen 
  • Wird den Business Partnern gerecht, ohne seine Provider Kollegen vor den Kopf zu stoßen und umgekehrt 

Unser 3-tägiger Kurs beinhaltet die BRM Professional Prüfung

Ziele 

Inhaber des BRM Institute Business Relationship Management Professional (BRMP®) Zertifikats werden in der Lage sein ihr Verständnis über folgende Themen zu demonstrieren: 

  • Die Charakteristiken der BRM Rolle 
  • Was es bedeutet als strategischer Partner zu agieren, einen Beitrag zur Formulierung der Business Strategie zu liefern und den Business Bedarf an den Provider Services zu gestalten 
  • Einsetzen der Portfolio Management Disziplinen und Techniken, um den realisierten Business-Nutzen zu maximieren 
  • Business Transition Management und die Voraussetzungen für erfolgreiche Change Programme, um den Wertverlust zu minimieren 
  • Die BRM Rolle im Service Management und Abgleich von Services und Service Levels mit den Geschäftsanforderungen 
  • Das Prinzip von effektiver und überzeugender Kommunikation 

Voraussetzungen 

Dieses Training bedingt kein spezifisches Wissen über BRM. Ein Basis-Verständnis für IT Service Management Prozesse und ITIL ist jedoch hilfreich. 

Zielgruppe 

  • Jeder, der ein Interesse daran hat die Beziehungen und das Verständnis zwischen Business und IT zu verbessern 
  • Business Relationship Manager, welche für die Beziehung zwischen Business und IT verantwortlich sind 
  • Service Delivery Manager, welche Kundenverträge managen und in Beziehung mit dem Kunden stehen 
  • Account Manager / Sales Representatives, welche in der Lage sein müssen Kundenbedürfnisse entgegenzunehmen und zu verstehen 
  • Service/Products Owner auf Provider Seite 
  • CIOs welche verantwortlich für die Beziehung zum Business sind 
  • Business und IT Stakeholder, welche die Prinzipien des Business Relationship Management verstehen wollen 

Zertifikat 

  • BRMP® Business Relationship Management Professional, verliehen durch APMG. 
  • Die Prüfung kann in Englisch oder Deutsch abgelegt werden. 
  • PMP/PMI Credits (PDU’s) 
  • Nach dem Besuch dieses Kurses kannst Du Dir 24 Credits gutschreiben lassen. 

Unterlagen 

  • Die Kursunterlagen sind in englischer und deutscher Sprache verfügbar. Der BRMP® Kursordner beinhaltet: 
  • BRMP® Kursmaterial (Slides) 
  • BRMP® Student Workbook 
  • Buch: 
    • The BRMP® Guide to the BRM Body of Knowledge 

Termin:

12. Oktober – 14. Oktober 2021 

Ort:

Frankfurt, weitere Informationen folgen

Preis und Konditionen:

Anzahl Teilnehmer 10  11  12  13 
Nicht-Mitglied 2750€ 2350€ 2050€ 1850€ 1650 € 1500 € 1400 € 1300 € 
Preis Mitglied 2200€ 1900€ 1650€ 1500€ 1350 € 1200 € 1100 € 1000 € 

EARLY-BIRD 

Verbindliche Buchungen bis zum 22.09.2021 erhalten das Seminar zum Vorzugspreis von 1650 € zzgl. MwSt. für Mitglieder und 2050 € zzgl. MwSt. für Nicht-Mitglieder (bei Erreichen der Mindestteilnehmeranzahl von 6 Personen). Sollten sich mehr als 8 Personen anmelden sinkt der Preis der Staffelung entsprechend. 

RESERVIERUNG 

Sie haben die Möglichkeit, eine verbindliche Reservierung zu einem Staffelpreis Ihrer Wahl zu tätigen. (z.B. „Wenn der Preis für Mitglieder bei 1500 € zzgl. MwSt. liegt, bin ich dabei). Nachträgliche Gesamtrabatte sind bei dieser Option ausgeschlossen. 

GRUPPENBUCHUNG / MEHRFACHBUCHUNG 

Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mögliche Sonderkonditionen zu erhalten. 

Die Mindestteilnehmerzahl für dieses Seminar liegt bei 6 Personen. 

Im Teilnahmebetrag enthalten sind alle Materialien, die Zertifizierungsgebühr, Getränke (Wasser, Säfte, Kaffee und Tee), pro Seminar-Tag ein gemeinsames Mittagessen und Snacks. 

Es gelten die AGB der itSMS GmbH für Seminare einschließlich Online-Seminare

Anmeldung:

Link: 

Business Relationship Management Professional – Glenfis AG

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