Ein goldener Herbst steht uns bevor und wir freuen uns darauf, diesen im wunderschönen Rheinland mit unseren Mitgliedern, Freunden und Interessierten zu begrüßen!
Die itSMF Community trifft sich wieder! Wir laden Sie herzlich dazu ein, bei unserem Regionaltreffen im Rheinland am 23.09.2022 ab 18:00 Uhr (Hotel am Wald, An der alten Ziegelei 4, D-40789 Monheim am Rhein) teilzunehmen und einen spannenden, ungezwungenen Networking-Abend mit uns zu verbringen. Gemeinsam mit Knut Krummnacker und Andreas Altena, den Forumsleitern der Region Rheinland, freuen sich die Vorstände des itSMF und der itSMS auf ein Kennenlernen.
Die Teilnahme ist kostenlos. Für das körperliche Wohl ist bestens gesorgt. Bitte melden Sie sich im Vorfeld an!
Wir freuen uns auf Sie!
HOTEL AM WALD
An der Alten Ziegelei 4
D-40789 Monheim am Rhein
23. September 2022 – ab 18:00 Uhr
itSMF Mastodon Server
itSMF Deutschland stellt der ITSM Community einen Mastodon Server als neue Plattform zum Austausch, Networking und Diskussion zur Verfügung. Erfahren Sie mehr darüber in unserem BLOG.
itSMF Online Kongress 2022 | SPOTLIGHT 1
Im ersten Spotlight zum diesjährigen Online-Kongress des itSMF Deutschland möchten wir Ihnen einen Blick auf die ersten Referenten und deren Themen ermöglichen. Wir freuen uns, Ihnen mit Patrik Solc (Vorstand itSMF International), Jan van Bon (USM), Dr. Peter Samulat (Expertplace) und Rico Barth (c.a.p.e. IT) vier Hochkaräter ankündigen zu dürfen. Genauere Informationen erhalten Sie in unserem BLOG! Für Mitglieder des itSMF Deutschland ist der Online-Kongress 2022 kostenfrei! Wir freuen uns auf Sie.
Community Day Frameworks oder Methoden
Der letzte itSMF Community Day in 2022 beschäftigt sich mit einem Kernthema des Service Managements. Dem Zeitgeist Rechnung tragend, beleuchten wir verschiedene Frameworks wie ITIL und FitSM sowie neue Methoden wie USM.
UMFRAGE Events & Angebote 2023
Bitte schenken Sie uns einen kurzen Augenblick Ihrer Zeit und beantworten Sie ein paar Fragen!
Self Service Portal als „Single Point of Contact“
Bei der digitalen Transformation geht es um mehr als nur um digitale Unterlagen, die zuvor in analoger Form vorhanden waren. Eine gute Digitalisierungsstrategie leistet deutlich mehr; vom Kunden ausgehend überwindet sie Insellösungen für einzelne Service- beziehungsweise Aufgabenbereiche und schafft ein zusammenhängendes Netzwerk von Dienstleistungsprozessen.
EXIN joins itSMF Community
Durch den erneuten Beitritt von EXIN kooperiert der itSMF Deutschland e.V. nun mit drei wichtigen, weltweit aktiven Zertifizierern vertrauensvoll zusammen. „Ein aussichtsreicher Neustart ist bereits gelungen“, so der stellvertretende Vorsitzende des itSMF Deutschland zu dem erneuerten Schulterschluss mit EXIN.