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Spätestens nach einem Jahr Pandemie haben wir es wohl alle gemerkt: Es bleibt nichts wie es war. Wir kommen nicht umhin, unsere Kompetenzen und Fähigkeiten um Neues anzureichern. Auf dem Service Management Forum 2021 widmen wir uns diesen Herausforderungen im Stream Professionals. Organisationen verändern sich. Der Regelkreis der klassischen IT-Organisation scheint aufgebrochen und ITIL Service […]