Kategorien
Aus dem Verein News & Aktuelles

Aktuelles | itSMF Jahreskongress

Aufgrund einer Entscheidung des neuen Brandschutzbeauftragten der Stadt Frankfurt, wurde die Betriebserlaubnis des Tagungskomplexes im SCANDIC Hotel Frankfurt ausgesetzt bis die neuen, sehr umfangreichen Vorgaben erfüllt sind. Dies hat große Sanierungsmaßnahmen zur Folge, die sich mehrere Monate hinziehen werden. Unsere Bemühungen einen kurzfristigen Ersatzort im Raum Frankfurt zu finden, der über die notwendigen Kapazitäten verfügt […]

Kategorien
Aus dem Verein

REVIEW | Enterprise Service Management

Der Community Day des itSMF Deutschland e.V. beschäftigte sich am letzten Mittwoch im Februar dank hochkarätiger Referenten (Dr. Peter Samulat, Jan van Bon, Folkert Jung und Hermann Wentker) mit diesem komplexen Thema. Unsere Experten erklärten was ESM genau ist und wie es funktioniert, beleuchteten die veränderten Anforderungen und Herausforderungen an ITIL und zeigten in einem Praxisbericht die Funktion einer B2B-Serviceplattform für Reparaturen deren Services die Prinzipien von Lean Startup und Enterprise Service Management miteinander kombiniert.

Kategorien
Aus dem Verein

Spotlight 2 | Community Day 23. Februar 2022 „Enterprise Service Management“

Spotlight 2 | itSMF Community Day 23. Februar 2022 „Enterprise Service Management“. Erfahren Sie im heutigen Spotlight zum itSMF Community Day am 23. Februar 2022 ab 15:00 Uhr mehr über „Enterprise Service Management“ und dem Referenten des ersten SLOTs Jan van Bon.

Kategorien
Aus dem Verein Events

Spotlight 1 | Community Day 23. Februar 2022 „Enterprise Service Management“

Erfahren Sie im heutigen Spotlight zum itSMF Community Day am 23. Februar 2022 ab 15:00 Uhr mehr über „Enterprise Service Management“ und dem Referenten des ersten SLOTs Dr. Peter Samulat.

Kategorien
Aus dem Verein

Abstrakt aus unserem itSM Heft Nr. 58: Wie Softwarelösungen bei Zertifizierungs-Audits unterstützen

Zur Ausgangslage im ISO-Dschungel
Organisationen (Unternehmen, NGOs oder öffentliche Einrichtungen) sehen sich einem Dickicht aus immer mehr und komplexer werdenden Gesetzeslagen, Vorschriften und Normen gegenüber.