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Schlagwort: Multi-Service-Providing
Der itSMF Deutschland e.V. Community Day im Oktober beschäftigt sich mit Multi-Service-Providing und Service Brokering.
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Service Brokering in der Praxis
2018 wurde das erste Positionspapier mit den Themen Definition Service Brokering, Bewertung des SIAM-Frameworks und Service Brokering als Geschäftsmodell veröffentlicht.
Alles ändert sich und bleibt wie es ist – oder doch nicht? Für das geplante Service Management Forum haben wir uns für den Stream „Business Models“ hochkarätige Akteure eingeladen. Geht es bei Konzernen wie ThyssenKrupp oder Bayer um Spezialisierungen und Service Integration, konzentriert sich die Besprechung des Positionspapiers aus dem Fachforum Multi-Service-Providing auf das Bedürfnis nach Professionalität im Umgang […]