Alles ändert sich und bleibt wie es ist – oder doch nicht? Für das geplante Service Management Forum haben wir uns für den Stream „Business Models“ hochkarätige Akteure eingeladen. Geht es bei Konzernen wie ThyssenKrupp oder Bayer um Spezialisierungen und Service Integration, konzentriert sich die Besprechung des Positionspapiers aus dem Fachforum Multi-Service-Providing auf das Bedürfnis nach Professionalität im Umgang […]
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