Die neue Ausgabe des IT Service Management Magazins ist ab sofort erhältlich!
ITSM Magazin 02/2022

Die neue Ausgabe des IT Service Management Magazins ist ab sofort erhältlich!
Wir beginnen mit den Umbau- und Wartungsarbeiten an der itSMF Homepage. Aufgrund umfassender Changes und komplexer Automatisierungsprozesse bitten wir alle bis zum 01.08.2022 auf unseren BLOG auszuweichen.
Wir rufen die Community dazu auf, uns interessante Beiträge und Artikel für das it Service Management Magazin 03/2022 einzureichen!
Aufgrund einer Entscheidung des neuen Brandschutzbeauftragten der Stadt Frankfurt, wurde die Betriebserlaubnis des Tagungskomplexes im SCANDIC Hotel Frankfurt ausgesetzt bis die neuen, sehr umfangreichen Vorgaben erfüllt sind. Dies hat große Sanierungsmaßnahmen zur Folge, die sich mehrere Monate hinziehen werden. Unsere Bemühungen einen kurzfristigen Ersatzort im Raum Frankfurt zu finden, der über die notwendigen Kapazitäten verfügt […]
Wollen Sie zu den Ersten gehören, die in der Hauptstadt ein neues Netzwerk für Service Management initiieren? Melden Sie sich gleich an und wir halten Sie auf dem laufenden!
Der itSMF Deutschland e.V. distanziert sich von den menschenverachtenden, grausamen kriegerischen Handlungen in der Ukraine. Trotz unserer geringen Mittel haben wir eine signifikante Summe an den Ridne Slowo e.V. zur Hilfe von Flüchtlingskindern aus der Ukraine gespendet. Wir schließen uns ebenso der Stellungnahme des itSMF International in Wort und Tat an.
Das neue it Service Management Magazin ist da und steht Ihnen ab sofort im Mitgliederbereich des itSMF Deutschland e.V. zur Verfügung.
Der itSMF Deutschland e.V. begrüßt ausdrücklich die prominente Berücksichtigung des Innovations-Motors „Informations-Technik“ im Koalitionsvertrag, wie er in dem für die Service Management Community wichtigen Kapitel 2 zum Ausdruck kommt. Informations-Technik als kritischer Erfolgsfaktor für die Zukunftsfestigkeit einer – auch nachhaltig noch weiter erfolgreichen Industrienation, ist im Koalitionsvertrag zweifelsfrei identifiziert. Zur Unterstützung der hierzu ambitionierten wie positiven Ziele möchte das it Service Management Forum Deutschland
den Koalitionsvertrag aus seiner fachlichen Perspektive zu betrachten.
Die deutschsprachige Foundation-Prüfung von ITIL v3 wird zum 1.8.2022 eingestellt. Sämtliche anderen Prüfungen zu ITIL v3 werden nur noch bis Jahresende 2022 angeboten, dies schließt auch die Transitionsprüfung von v3 nach 4 ein!
Der Community Day des itSMF Deutschland e.V. beschäftigte sich am letzten Mittwoch im Februar dank hochkarätiger Referenten (Dr. Peter Samulat, Jan van Bon, Folkert Jung und Hermann Wentker) mit diesem komplexen Thema. Unsere Experten erklärten was ESM genau ist und wie es funktioniert, beleuchteten die veränderten Anforderungen und Herausforderungen an ITIL und zeigten in einem Praxisbericht die Funktion einer B2B-Serviceplattform für Reparaturen deren Services die Prinzipien von Lean Startup und Enterprise Service Management miteinander kombiniert.