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Unser neues Heft: „Digitalisierung – ist das noch Servicemanagement?“ ist da!

Das Thema Digitalisierung ist im öffentlichen Bewusstsein und in der veröffentlichen Meinung allgegenwärtig. Unsere Mitglieder und Abonnenten können die Artikel in unserem Online-Magazin weiterlesen!

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Allgemein Aus dem Verein

Der Verein, der Vorstand und der Kulturwandel

Die ersten 100 Tage Von den Anfängen 2001 mit größtem Enthusiasmus gestartet, hat es diese non-profit Organisation knapp 20 Jahre geschafft, „DIE Plattform“ für Networking sowie Wissens- und Erfahrungsaustausch einer immer stärker wachsenden Community zu sein.  Mit dem Alter hat sich das einst vitale Vereinsleben verlangsamt. Der Verein ist fast volljährig. Wir müssen die Frage beantworten wie Vereine in diese Zeit passen und ob mal digital natives für […]